人々がモバイル エクスペリエンスについて話し始めたほんの数年前、長い列で待っているときや道を歩いているときにモバイル エクスペリエンスをどのように使用するかに重点が置かれていました。 モバイルの意味は動的に変化しており、現在ユーザーはより完全なモバイル エクスペリエンスを求めています。 そのため、自宅でラップトップが手の届くところにある場合でも、人々はモバイル上のアプリを使用する時間が増えています。 現時点で多くの人が抱く疑問は、Web とアプリのどちらが優れているのかということです。 一見したところ、これらはおそらく似ているように見えますが、どちらがビジネスに最適であるかを決定するのは、目的、対象読者、予算などのさまざまな要因によって異なります。
モバイル Web サイトとアプリの間に違いはありますか?モバイル アプリとモバイル Web サイトは両方とも、タブレットやスマートフォンなどのハンドヘルド デバイスからアクセスします。 モバイル Web サイトは標準 Web サイトと同じ構成で、インターネット経由でアクセスできます。 しかし、明らかな違いは、小型ディスプレイ用に設計されており、タッチスクリーンインターフェイスを備えていることです。 一方、アプリは通常、モバイルにダウンロードしてインストールする必要があるアプリケーションであり、通常はブラウザーの助けがなければ機能しません。 アプリは、Web サイトと同じようにデータからコンテンツを確実に取得します。あるいは、単にコンテンツをダウンロードして、インターネット接続がなくてもアクセスできるようにする場合もあります。 では、両方が同じように役立つ場合、ビジネスにどのように使用できるのでしょうか? iBrandox はこれについて明確な意見を持っています。 ビジネスの目的について考えてみましょう。 決まりきったモバイル戦略の時代は終わりました。 それは常に特定のビジネスやブランド、そして彼らが電子商取引ゾーンでどのように自分たちを表現したいかについてです。
目標を決める重要な質問は、あなたのビジネスの最終目標は何でしょうか? いくつかの
グルガオンのモバイル アプリケーション開発者 その質問に答えてみました。 iBrandox は、ゲームを開発している場合、アプリが適切な選択であることを教えてくれます。 ただし、モバイル フレンドリーなコンテンツを提供し、より多くの視聴者をターゲットにしている場合は、モバイル Web サイトを選択するのが明らかです。 両方が必要なビジネスもあります。 実際、モバイル Web サイトはおそらくアプリの最初のステップです。 一方、アプリは、Web ブラウザーでは実現できない特定の目的に使用できます。
公共コミュニケーションやマーケティングコミュニケーションを扱う企業は、主にモバイル Web サイトを目指しています。 これは、モバイル アウトリーチにとって最も実用的で効果的な戦略です。 あるいは、対面での相談を扱う法律事務所の場合、このアプリはほとんど意味がありません。 費用対効果、アクセシビリティの向上、互換性の点では、モバイル Web サイトの方が優れています。
モバイル Web サイトとアプリの比較モバイル Web サイトの利点について尋ねると、グルガオンのモバイル アプリケーション開発会社である iBrandox が、確かなロジックを提供してくれるでしょう。 即時性の点では、モバイル Web サイトはアプリよりも優れています。 これらは、さまざまなデバイスのブラウザーを介して簡単にアクセスできます。 アプリの場合は、まずダウンロードしてからそのコンテンツを表示する必要があるため、エンゲージメントにかかる時間は長くなります。
顧客セグメントと、彼らが使用するデバイスの種類について考えてください。 小売業界の場合、ユーザーの 50% がアプリ経由でアクセスでき、コンバージョン率はおそらく Web サイトよりも 30% 高くなります。 これは、製品用のアプリを開発するための強力な議論です。 しかし、これに対抗するために、Blackberry の状況を考えることもできます。 Blackberry のコンバージョン率が低い場合は、モバイル サイトを最適化して、Blackberry ブラウザーで動作するようにすることをお勧めします。
サイトのアップグレードを考えるとき、これはどのモバイル サイトでも常に要求されることですが、アプリでコンテンツを更新するよりもサイトでコンテンツを更新する方が柔軟です。 コンテンツとデザインを編集してサイトにアップロードするには、おそらく XNUMX 週間かかりますが、同じプロセスをアプリで完了するには数日かかる場合があります。 アプリを更新する場合、更新されたバージョンはデバイス間で互換性がある必要があります。 さらに、ユーザーはアップグレードされたアプリに慣れる必要があり、アプリを再度ダウンロードしてインストールするというまったく新しいプロセスが必要になります。
インタラクティブ性に関しては、アプリに勝るものはありません。 ウェブサイトでは決してそれを実現することはできません。 さらに、ほとんどのアプリには、カスタマイズ機能があります。 最近の研究によると、アプリの使いやすさはユーザーの感情的なつながりに大きく依存していることがわかっています。 接続すればするほど、それを使用する可能性が高くなります。 実際、グルガオンのモバイル アプリ会社は、複雑な計算やレポート作成の場合にはアプリが最も役立つことを示しています。
しかし、支出に関して言えば、一般にモバイル Web サイトの方がアプリよりも費用対効果が高くなります。 さまざまなプラットフォームでモバイル プレゼンスを確立することを考えると、Web サイトの開発はアプリに比べてかなり安価です。 アプリと Web サイトの両方をサポートし、アップグレードする必要があります。 アップグレード、テスト段階、互換性の問題、および進行中の開発が発生する可能性があります。 ウェブサイトの追加費用は、アプリよりも少なくなります。
モバイル Web サイトとアプリの長所と短所をすべて考慮し、どちらがビジネスに優位性をもたらすかを判断してください。 どちらが顧客にとってよりうまくいきますか? 目標を考えて、それをアプリにするかウェブサイトにするかを決めます。