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10電子商取引の設計における最も一般的な間違い

10電子商取引の最も一般的な間違いの設計 オンラインeコマースストアは、サイトの設計および運用時に多くの間違いを犯します。 ただし、これらの間違いは、少しの計画で簡単に回避できます。 これらの間違いを避けることは、顧客体験を向上させ、利益と売り上げを高めるのにも役立ちます。 iBrandox、 グルガオンの電子商取引設計会社 あなたがeコマース開発を開発しようと考えているなら、避けるべき10の最も一般的な間違いをもたらします:-

1 .. 連絡先情報を非表示にしないでください。 あなたの訪問者と潜在的なクライアントはあなたと接続する複数の方法を持つべきです。 したがって、eコマースWebサイトにFAX番号、電子メールの詳細、連絡先情報を明確に表示してください。

2 .. 製品の説明は必須です: 多くの電子商取引サイトは、製品の説明の価値を認識していないため、それらを含めません。 これは、彼らのサイトの検索エンジンのランキングに影響し、それを一番下に置きます。 したがって、製品の説明を豊かで、ユニークで、SEOを最適化し、有益なものにすることを忘れないでください。

3 .. 魅力のないデザイン: ページのデザインにあまり多くの色とフォントを使用しないでください。 これはサイト訪問者を混乱させるだけでなく、サイトをさらに探索することを思いとどまらせます。 結果として、あなたのサイトは訪問者を永続的な顧客に変えることができません。 理想的には、Webページごとに2-3の色とフォントを使用する必要があります。

4 .. 不快なブラウジング: Webサイトに[戻る]ボタンオプションを含めないと、単にユーザーを悩ますことになります。 あなたの訪問者が快適でスムーズにブラウジングできるようにしないと、競合他社のサイトにアクセスして購入することになります。 また、Webサイトの読み込みが速くなるようにしてください。 多くのeコマースWebサイトには、サイズの大きい画像が含まれる傾向があり、サイトの速度を低下させ、訪問者を苛立たせるだけです。

5 .. 写真の不足: eコマースに1つの製品画像または低品質の画像だけを用意する余裕はありません。 また、ユーザーが画像を拡大し、提供されている製品をより詳細に把握できるようにしてください。 訪問者は、購入しようとしている製品に自信を持っている必要があります。これは、興味のある製品の質感や品質をよりよく把握した場合にのみ発生します。

6 .. 検索要件に基づく最適化の失敗: 多くの電子商取引サイトは、特定の製品やアイテムを探すときに訪問者が一般的に入力する傾向のあるキーワードに従ってページを最適化できません。 したがって、商品の説明、ホームページ、タイトルはすべてキーワードが豊富であることを確認する必要があります。 これは、eコマースサイトが最終的に作成する大きな間違いであり、その過程で潜在的な顧客を失うことになります。

7 .. 長時間のチェックアウト手順: サイトは快適な購入体験を提供する必要があります。 したがって、顧客がクレジットカードの詳細を使用する場合、顧客は注文を迅速かつ便利に閉じることができるはずです。 ユーザーがカートを完全に放棄する可能性があるので、製品をカートに入れてから最終的に購入するまでの手順が多すぎて、手順を不必要に長くしないでください。

8 .. 不十分な顧客サポート: 訪問者がサイトから購入するようにしたい場合は、訪問者があなたに連絡するのを便利にします。 あなたの連絡先の詳細はあなたのサイトで明確に述べられるべきであり、また返品ポリシーやその他の技術的な質問に関する詳細な情報を含めなければなりません。

9 .. 支払いの制限されたオプション: サイトには複数の支払いオプションがあり、ユーザーは主要なクレジットカードすべてを使用して支払いを行うことができます。 PayPalオプションを含めると、顧客はサイトから定期的に購入するようになります。

10 .. 製品レビューを含まない: ほとんどの購入者は、オンラインで購入する際に製品レビューを探しています。 そのため、訪問者を引き付けるために、eコマースサイトに公平な製品レビューを含めるようにしてください。
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